Política de Privacidad

Política de Privacidad - Hogar Elegance

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en https://hogarelegance.com/ (en adelante, el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo datos sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, las páginas web o términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las "cookies" son archivos de datos colocados en su dispositivo o computadora que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • Los "archivos de registro" registran las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

  • Los "web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos generalmente para procesar pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:

  • Comunicarnos con usted.

  • Revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.

  • Cuando esté de acuerdo con las preferencias que nos ha compartido, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la plataforma Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: [Insertar enlace a la política de privacidad de Shopify].

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en [Insertar enlace a la NAI].

Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en [Insertar enlace al portal de exclusión de la DAA].

NO SEGUIMIENTO

Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos y las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Seguir en su navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente de Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos su información personal. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto a continuación.

Además, si es residente de Europa, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con cualquier contrato que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos su Información de Pedido en nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reguladores.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, contáctenos a través del correo electrónico ayudhogarelegance@gmail.com